Muutosprosessien äärelle keskittynyt, luotettava ja kokenut kumppanisi
Olemme prosessien suunnittelun ja kehittämisen asiantuntijoita 15 vuoden kokemuksella. Tunnistamme ja löydämme toiminnan voimavaroja häiritsevät pullonkaulat, jonka jälkeen puramme prosessit ja muotoilemme ne uudelleen työn tekemistä parantaviksi käytännöiksi. Poistamme mielekkään työnteon esteet ja hiomme prosesseista briljantteja.
Kokenutta projektiosaamista
Briljantit sisäistää helposti projektin strategisen merkityksen ja varmistaa onnistuneen toteutuksen aikataulussa ja tavoitteissa pysyen. Olemme parhaimmillamme laajoissa, eri toimintojen rajapintoja ylittävissä projekteissa, joissa meillä on on kykyä suunnitella reitti haluttuun lopputulokseen ja varmistaa ratkaisujen pysyvyys. Tarjoamme laajaa asiantuntemusta muutosjohtamisesta sekä valmennamme esihenkilöitä ja johtoa.
Intohimona prosessien kehittäminen
Briljanttien Maria Karppinen on tavoitteellinen, ratkaisukeskeinen ja eteenpäin katsova tekijä, joka mahdollistaa konkreettisten tulosten saavuttamisen. Pidämme jatkuvasti asiakkaamme ajan tasalla ja luomme heille turvallisen ilmapiirin viestimällä selkeästi projektien etenemisestä ja tulevista askelista. Briljantit on ongelmanratkaisija, joka synnyttää työniloa hioen prosesseista briljantteja.
Briljanttien takana
Projektipäällikkö ja konsultti Maria Karppinen
Maria on ihmislähtöisen prosessien muotoilun asiantuntija 15 vuoden kokemuksella. Hän tuo havainnollisesti esiin Leanin edut ja kykenee tunnistamaan toiminnan voimavaroja häiritsevät pullonkaulat. Hän on taitava hallinnollisten tukipalveluprosessien ja asiakaspalvelun leanaamisessa, jossa palvelumuotoilun työkalut sulautuvat täydentämään Lean-asiantuntemusta mahdollistaen kokonaisvaltaisen ja asiakaslähtöisen lähestymistavan prosessien parantamiseen.
Ihmislähtöinen ja innostava työote sekä kasvatuspsykologinen koulutustausta näkyvät Marian aitona haluan auttaa ja muuttaa asioita, jotka eivät toimi. Hänen sopivan rento, mutta jämäkkä asenne rohkaisee tiimejä ja vahvistaa organisaation oppimista ja resilienssiä – hän motivoi ja osallistaa organisaation henkilöstöä tuomaan esiin ideoitaan ja ratkaisuehdotuksiaan.
Tutustu referensseihimme
Kumppanit
Briljantit osana laajaa ja ammattitaitoista yhteistyöverkostoa
Briljantilla on useita yhteistyökumppaneita, jotka edistävät yritysten ja organisaatioiden kehitystä ja toimintaa. Tutustu kaikkiin kumppaneihimme tarkemmin.